Lieferung

  1.  
1.1 Wir sind bestrebt, Ihnen das Produkt an den von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebenen Lieferort und zu dem von uns zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs angegebenen Lieferdatum und der Lieferzeit (wie in der Auftragsbestätigung aktualisiert) zu liefern.

 

1.2 Wir werden versuchen, Sie zu benachrichtigen, wenn wir davon ausgehen, dass wir unseren voraussichtlichen Liefertermin nicht einhalten können. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir Ihnen gegenüber jedoch nicht für etwaige Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben aus verspäteter Lieferung.

1.3 Bei der Lieferung des Produkts müssen Sie möglicherweise die Lieferung unterschreiben. Sie können den ACALAVA-Kundendienst per Chat kontaktieren Hier. Auf Anfrage können Sie die mit dem Produkt gelieferten Dokumente zur Verfügung stellen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, der Bestellstatus jedoch „geliefert“ lautet, wenden Sie sich bitte an den ACALAVA-Kundendienst Hier. Unser Kundenservice-Team wird Sie entsprechend beraten.

1.4 Bitte beachten Sie, dass es für uns möglicherweise nicht möglich ist, an einige Orte zu liefern. In diesem Fall informieren wir Sie über die Kontaktdaten, die Sie uns bei der Bestellung mitgeteilt haben, und veranlassen die Stornierung der Bestellung oder die Lieferung an einen alternativen Ort Lieferadresse.

1.5 Wir liefern in unserer Standardverpackung.

1.6 Mit der Lieferung geht das gesamte Risiko für das Produkt auf Sie über. Wenn sich die Lieferung jedoch aufgrund eines Verstoßes gegen Ihre Pflichten aus einem Vertrag verzögert, geht das Risiko an dem Tag über, an dem die Lieferung ohne Ihren Verstoß erfolgt wäre. Ab dem Zeitpunkt, an dem die Gefahr auf Sie übergeht, haften wir nicht für den Verlust oder die Zerstörung des Produkts. Jeder Verstoß Ihrerseits gegen Ihre Pflichten könnte Ihre Fähigkeit, in Zukunft bei ACALAVA einzukaufen, beeinträchtigen.

1.7 Wenn Sie für die Lieferung oder Abholung nicht verfügbar sind, werden wir versuchen, Sie zu kontaktieren. Eine erneute Zustellung wird am nächsten Werktag versucht. Sie können sich auch an unser Kundendienstteam oder den Kurier wenden. Siehe Hier für mehr Informationen.

1.8 Wenn sich die Lieferung oder Abholung aufgrund Ihrer ungerechtfertigten Weigerung, die Lieferung anzunehmen, verzögert oder wenn Sie (innerhalb einer Woche nach unserem ersten Versuch, das Produkt an Sie zu liefern) die Lieferung nicht annehmen oder das Produkt nicht vom Spediteur abholen, können wir (ohne dass dies Auswirkungen auf die Lieferung hat). andere uns zur Verfügung stehende Rechte oder Rechtsbehelfe) eine oder beide der folgenden Maßnahmen ergreifen:

(a) Ihnen alle Gebühren und sonstigen Kosten in Rechnung zu stellen, die uns angemessenerweise entstanden sind; oder

(b) das Produkt nicht mehr zur Lieferung oder Abholung zur Verfügung stellen und Sie darüber informieren, dass wir den entsprechenden Vertrag sofort kündigen; in diesem Fall erstatten wir Ihnen bzw. Ihrem Kredit- oder Debitkartenunternehmen den bereits im Rahmen des Vertrags an uns gezahlten Betrag zurück Vertrag, abzüglich unserer angemessenen Verwaltungsgebühren (einschließlich für den Versandversuch und die anschließende Rücksendung des Produkts sowie etwaige Lagergebühren gemäß Klausel 7.8 (a) oben).

1.9 Sie erkennen an, dass es sich bei den Produkten um Standardprodukte handelt und nicht speziell auf Ihre besonderen Anforderungen zugeschnitten sind.

1.10 ACALAVA bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen über dem in der angegebenen Schwellenwert Versandkostenrichtlinie.

1.11 Falls ein Konflikt hinsichtlich der Gesamtgröße des Warenkorbs für die Berechtigung zum kostenlosen Versand besteht, ist der Wert auf unserer Plattform maßgebend.